JAKARTA – Pelanggan PLN saat ini dapat mengajukan tambah daya listrik dengan mudah. Hanya dengan mengakses aplikasi mobile PLN Mobile, pengajuan tambah daya listrik dengan segera dapat diproses oleh petugas.
Executive Vice President Niaga juga Pemasaran PLN Fintje Lumembang menyatakan kemudahan pengajuan tambah daya di area PLN Mobile diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan lalu kepuasan pelanggan di mengatur permintaan listrik rumah tangga maupun bisnis.
Baca Juga: Gandeng ACWA Power, PLN Siap Lebarkan Pemanfaatan Energi Bersih di area Indonesia
“Layanan ini bisa jadi diakses kapanpun serta dimanapun oleh pelanggan. Apalagi PLN juga kerap memberikan berbagai promo di tempat untuk pengajuan tambah daya pada PLN Mobile,” kata Finjte pada keterangan tertulis, Kamis (15/8/2024).
Berikut cara mengajukan tambah daya di tempat PLN Mobile;
1. Buka aplikasi mobile PLN Mobile, lalu pilih ciri Ubah Daya dan juga Migrasi
2. Selanjutnya klik “Mulai”
3. Pilih atau masukkan ID Pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
4. Pilih titik lokasi, dan juga klik “Konfirmasi.” Selanjutnya lengkapi detail lokasi
5. Pilih daya juga jenis hasil yang tersebut dibutuhkan
6. Khusus untuk barang Prabayar, pilih nominal pengisian token
7. Lalu lengkapi data pelanggan, klik “Lanjutkan”
8. Periksa kembali data untuk permohonan tambah daya. Jika telah sesuai, klik “Kirim Permohonan”
9. Lakukan verifikasi dengan memasukkan kode verifikasi yang mana dikirimkan ke email yang mana terdaftar di area PLN Mobile
10. Selanjutnya lanjutkan pembayaran. Pilih metode pembayaran.
11. Lakukan pembayaran sesuai dengan metode yang tersebut dipilih
Permohonan tambah daya akan diproses oleh petugas PLN. Untuk mengajukan tambah daya, pastikan penggunan PLN Mobile telah lama terverifikasi.
PLN juga memberikan keringan biaya tambah daya pada Aplikasi PLN Mobile hingga Rp2juta melalui inisiatif Belanja Nyaman, Listrik Aman yang tersebut berlaku hingga 31 Agustus 2024. Untuk mendapatkan e-voucher potongan tambah daya, pelanggan dapat melakukan pembelian barang bertanda ‘special deals’ pada official store marketplace PLN Mobile minimal Rp100ribu.
Setiap kegiatan juga akan mendapatkan voucher undian Gelegar Maksi berhadiah peralatan elektronik yang diundi setiap bulan. Info lebih banyak lanjut juga dapat dilihat pada Program PLN Mobile.
