BANDUNG – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional , Direksi bank bjb syariah memberikan pelayanan istimewa dengan mengunjungi secara langsung para klien di area tiga kota yang mana berbeda yaitu; Kantor Fakultas Bandung Braga, Pusat Cirebon, kemudian Fakultas Bogor.
Kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen bank bjb syariah untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan juga menjalin hubungan yang mana tambahan dekat dengan para nasabahnya.
Pelayanan spesial ini dilaksanakan secara langsung oleh Plt Direktur Utama bank bjb syariah Ita Garmeita, Direktur Operasional Vicky Fitriadi beserta Direktur Kepatuhan Anwar Munawar. Kunjungan ini tidak ada hanya sekali bertujuan untuk mempererat hubungan dengan nasabah, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi menghadapi kepercayaan yang mana telah terjadi diberikan terhadap bank bjb syariah selama ini.
“bank bjb syariah selalu mengutamakan pelayanan yang mana prima dan juga personal terhadap setiap nasabah. Hari Pelanggan Nasional menjadi momen yang dimaksud tepat bagi kami untuk lebih lanjut dekat dengan para nasabah, mendengarkan permintaan merekan secara langsung, dan juga memberikan solusi terbaik untuk kemaslahatan juga melakukan konfirmasi klien mendapatkan layanan yang digunakan maksimal, juga dapat merasakan khasiat dari diperkenalkan bank bjb syariah,” ujar Ita.
Kehadiran Direksi yang tersebut mengunjungi dengan segera para nasabah, juga sekaligus untuk mengedukasi pengguna bahwa pada waktu ini untuk melakukan proses perbankan tiada harus mendatangi Kantor Pusat bank bjb syariah. Dengan layanan mobile maslahah, pelanggan dapat melakukan kemudahan bertransaksi perbankan kapanpun, dimanapun serta juga realtime.
Semua dapat dilakukan, dari pembuatan akun tabungan hingga kegiatan perbankan, seperti transfer, pembayaran tagihan kemudian pembelian dan juga top-up dapat dilaksanakan melalui smartphone selama 24 jam tanpa harus mendatangi kantor Pusat bank bjb syariah.
Para pelanggan yang tersebut dikunjungi pada Hari Pelanggan Nasional ini mendapatkan pengalaman berbeda sebab dilayani secara langsung oleh Direksi, yang tersebut biasanya berada di area kantor pusat. Interaksi segera ini diharapkan dapat memberikan pemahaman yang mana lebih tinggi baik tentang keinginan pelanggan dan juga menguatkan hubungan jangka panjang antara bank lalu nasabah.
“Pelayanan yang dimaksud kami berikan tidaklah belaka terbatas pada hari ini saja, tetapi juga sebagai komitmen berkelanjutan bank bjb syariah pada memberikan layanan terbaik pada setiap kesempatan. Melalui kegiatan ini, kami berharap dapat terus meningkatkan kepuasan serta kepercayaan klien untuk bank bjb syariah sebagai mitra strategis menuju kemaslahatan,” tambah Ita Garmeita.
Kegiatan pada Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan salah satu bentuk upaya bank bjb syariah untuk terus berinovasi pada memberikan layanan yang tersebut tambahan baik lalu lebih besar dekat dengan nasabah. Dengan semangat melayani, bank bjb syariah berazam untuk terus tumbuh juga menebarkan kemaslahatan bagi publik sekarang ini hingga masa mendatang.
