JAKARTA – BPJS Ketenagakerjaan turut juga memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang dimaksud jatuh pada 4 September 2024. Momen tahunan ini dijadikan sebagai pengingat untuk terus berinovasi demi pelayanan yang tersebut lebih banyak baik dengan mengangkat tema khusus Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi.
Tema ini khusus diangkat demi menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan di meningkatkan kualitas layanan serta semakin mendekatkan diri terhadap para kontestan dengan cara yang digunakan lebih lanjut personal serta inspiratif.
Salah satu lokasi peringatan serius Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024 berlangsung dalam BPJS Ketenagakerjaan Pusat Mangga Dua pada Rabu, 4 September 2024.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Ibukota Indonesia Mangga Dua Dessy Sriningsih mengatakan, Harpelnas 2024 ini jadi kesempatan bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan pengalaman yang tersebut berharga bagi para peserta, sehingga dapat menumbuhkan kepercayaan yang baik pada hal pelayanan.
“Layanan yang digunakan baik kemudian berkualitas tentu akan memberikan pengalaman kemudian kepercayaan yang tersebut baik untuk kami BPJS Ketenagakerjaan,” kata Dessy di keterangan tertulisnya, hari terakhir pekan (6/9/2024).
Dalam kesempatan yang dimaksud perseroan mengundang ahli waris almarhum Sulistiyo Aji SIP kontestan untuk menerima secara simbolis Garansi Kematian dan juga Pemastian Hari Tua beserta beasiswa bagi anak kontestan dengan nilai total klaim Rp108.795.980
Dalam kesempatan ini, Dessy bersatu seluruh jajaran staff tidaklah belaka menyapa dengan segera partisipan namun juga turut mensosialisasikan acara serta khasiat Keamanan Sosial Ketenagakerjaan, yaitu Garansi Kecelakaan Kerja (JKK), Keamanan Kematian (JKM), Pemastian Hari Tua (JHT), Keamanan Pensiun (JP) lalu Keamanan Kehilangan Pekerjaan (JKP).
Selain itu, Dessy juga memaparkan banyak kemudahan yang digunakan dihadirkan Jamsostek Mobile (JMO) terhadap peserta, sebuah program solusi layanan digital yang digunakan dihadirkan BPJS Ketenagakerjaan sejak tahun 2021 untuk memudahkan para kontestan mengakses beragam informasi serta layanan.
“JMO ini salah satu pengembangan layanan yang mana dihadirkan untuk memudahkan akses kontestan dan juga meningkatkan awareness kemudian juga kesadaran untuk proteksi sosial,” ungkap Dessy.
Tidak ketinggalan para pemangku kepentingan juga bergabung hadir di khususnya Camat Pademangan Didit Mulyadi yang digunakan turut dan juga memberikan secara simbolis untuk ahli waris.
Camat Pademangan Didit Mulyadi yang dimaksud hadir di kesempatan itu mengapresiasi perhatian juga pelayanan prima yang dimaksud diberikan BPJS Ketenagakerjaan Mangga Dua pada peringatan keras Harpelnas 2024 ini.
Ia juga turut mengupayakan agar setiap pekerja baik formal ataupun informal untuk mendaftarkan diri guna memperoleh pemeliharaan Garansi Sosial Ketenagakerjaan.
“Manfaat proteksi yang mana diberikan BPJS Ketenagakerjaan ini sungguh besar padahal iurannya murah. Hal ini yang terus kita ungkapkan agar perhatian warga pada memperoleh pengamanan terus meningkat,” kata Didit.
