Jakarta – Puluhan ribu komputer Windows mengalami hambatan Blue Screen of Death (BSOD) ketika booting Hari Jumat lalu, 19 Juli 2024, mempengaruhi bank, maskapai penerbangan, penyiar TV, supermarket, dan juga sejumlah industri lainnya di dalam seluruh dunia.
Pembaruan yang digunakan bermasalah dari penyedia keamanan siber CrowdStrike memproduksi PC kemudian server yang tersebut terkena dampak offline, memaksa mereka masuk ke loop booting pemulihan sehingga mesin tiada dapat memulai dengan benar. Tantangan ini tidak disebabkan oleh Microsoft, tetapi oleh perangkat lunak pihak ketiga CrowdStrike yang mana sejumlah digunakan oleh bervariasi industri ke seluruh bola untuk mengurus keamanan PC serta server Windows.
Bank-bank, maskapai penerbangan, dan juga penyiar TV dalam Australia pertama kali menyampaikan peringatan serius ketika ribuan mesin mulai offline kemarin waktu setempat. Kesulitan ini menyebar dengan cepat saat perusahaan di Eropa memulai hari kerja mereka.
Penyiar Inggris Sky News tidak ada dapat menayangkan buletin berita paginya selama berjam-jam pagi ini kemudian menampilkan arahan permintaan maaf berhadapan dengan “gangguan pada siaran ini.” Ryanair, salah satu maskapai terbesar dalam Eropa, juga mengutarakan sedang mengalami permasalahan IT “pihak ketiga” yang mempengaruhi keberangkatan penerbangan.
Federal Aviation Administration (FAA) memaparkan sedang membantu maskapai seperti Delta, United, dan juga American Airlines dikarenakan kesulitan komunikasi. “FAA memantau secara ketat kesulitan teknis yang mana mempengaruhi sistem IT pada maskapai AS,” kata juru bicara FAA Jeannie Shiffer di pernyataannya disitir dari The Verge.
“Beberapa maskapai sudah pernah meminta-minta bantuan FAA dengan ground stop untuk armada merek sampai permasalahan ini teratasi,” lanjutnya
Bandara Berlin juga menyampaikan peringatan tentang keterlambatan perjalanan akibat “masalah teknis.” Banyak pusat panggilan darurat 911 di Alaska juga terkena dampak permasalahan ini. Salah satu maskapai di India bahkan menggunakan boarding pass yang digunakan ditulis tangan dikarenakan kelainan ini.
“CrowdStrike sedang bekerja berpartisipasi dengan pelanggan yang mana terdampak oleh cacat yang dimaksud ditemukan pada satu pembaruan konten untuk host Windows,” kata direktur utama CrowdStrike George Kurtz pada sebuah posting di X. “Host Mac kemudian Linux tiada terkena dampak. Hal ini bukanlah insiden keamanan atau serangan siber.”
CrowdStrike memaparkan permasalahan ini telah terjadi diidentifikasi dan juga perbaikan telah lama diterapkan, tetapi memperbaiki mesin-mesin ini tidak ada akan ringan bagi admin IT. Penyebab utamanya tampaknya adalah pembaruan driver tingkat kernel yang tersebut digunakan CrowdStrike untuk mengamankan mesin Windows. Meskipun CrowdStrike telah lama mengidentifikasi hambatan dan juga membatalkan pembaruan yang mana bermasalah pasca “laporan luas tentang BSOD pada host Windows,” ini tampaknya tak membantu mesin yang mana telah terkena dampak.
Dalam sebuah thread di dalam Reddit, banyak admin IT melaporkan hambatan yang dimaksud meluas, juga langkah-langkah pemecahan permasalahan melibatkan booting mesin Windows yang terkena dampak ke mode aman, menavigasi ke direktori CrowdStrike, serta menghapus file sistem. Hal ini akan bermetamorfosis menjadi sulit pada beberapa server berbasis cloud atau bahkan laptop Windows yang mana digunakan lalu dioperasikan secara jarak jauh.
“Seluruh perusahaan kami offline,” kata salah satu pengguna Reddit, sementara yang dimaksud lain mengutarakan 70 persen laptop dia down dan juga tertahan di loop booting. “Selamat hari Jumat,” kata seseorang pengguna Reddit. Sepertinya ini akan berubah menjadi hari yang mana panjang bagi admin IT di seluruh dunia.
THE VERGE
Pilihan editor: Blue Screen of Death Bikin Jutaan Alat Windows Mati atau Restart
Artikel ini disadur dari Bedah Badai Blue Screen of Death di Komputer Windows Global, Apa Itu?
