JAKARTA – PT Kereta Segera Indonesia-China (KCIC) mengungkapkan kereta cepat Whoosh, pada saat ini telah kembali beroperasi normal. Sebelumnya, kereta cepat Whoosh dihentikan operasionalnya akibat gempa bumi 5.0 Magnitudo di area Daerah Bandung.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa menjelaskan perjalanan kereta Whoosh telah beroperasi normal sejak pukul 15.02 WIB. Jalur operasional kereta dilaksanakan kembali pasca pemeriksaan usai dilakukan, serta jalur dinyatakan dapat dilalui dengan kecepatan terbatas.
“Kami menyampaikan permohonan maaf berhadapan dengan ketidaknyamanan yang tersebut terjadi pasca sebelumnya beberapa jadwal Whoosh sempat dihentikan sementara akibat adanya gempa berkekuatan 5 SR di area wilayah Kota Bandung serta terjadi berulang hingga 8 kali gempa susulan sehingga pemeriksaan menyeluruh juga harus diadakan untuk kondisi eksternal yakni area di area luar jalur rel,” terang Eva pada keterangan resminya, Rabu (18/9/2024).
Baca Juga: Kereta Cepat sekali Whoosh Delay Imbas Gempa, Tiket Dikembalikan 100%
Eva mengungkapkan pemeriksaan area di dalam luar jalur rel dilaksanakan akibat khawatir ada titik longsor atau prospek gangguan eksternal lain yang berdampak ke jalur kereta cepat Whoosh. Meski sudah ada beroperasi, Eva mengungkapkan kereta cepat Whoosh hanya saja dapat berjalan pada kecepatan terbatas.
“Saat ini secara bertahap perjalanan Whoosh Sudah dapat dioperasikan dengan kecepatan terbatas yaitu maksimum 160kmh tujuannya untuk lebih lanjut melakukan konfirmasi keselamatan perjalanan Whoosh pasca pemeriksaan. Dengan penyesuaian ini perjalanan dari Halim menuju Padalarang menjadi 55 menit lalu tiba di tempat Tegalluar menjadi hingga 75 menit,” ujarnya.
Selain itu, Eva menututkan perihal pembatalan tiket perjalanan yang digunakan sudah ada dipesan, sekarang dapat berjalan lancar kembali. Hal ini dilaksanakan dengan cara pengerahan puluhan petugas tambahan guna memperlancar pembatalan tiket penumpang yang perjalanannya dibatalkan.
“Secara total terdapat total 16 perjalanan Whoosh yang mana sebelumnya dibatalkan dari pukul 09.47 hingga 14.32 Waktu Indonesia Barat dengan rincian 8 perjalanan dari Halim kemudian 8 perjalanan dari Tegalluar Summarecon,” terang Eva.
Sekadar informasi, untuk publik yang digunakan telah membeli tiket serta terdampak pembatalan jadwal dapat melakukan proses pembatalan dengan bea tiket yang akan dikembalikan 100 persen.
Proses pembatalan dapat dilaksanakan di dalam seluruh loket Stasiun Whoosh Halim, Padalarang, Tegalluar Summarecon lalu Hall KA Feeder Stasiun Bandung.
