Viral Pemilik MG 4 EV Tak Boleh Cas Mobil di tempat Diler, Ini adalah Keterangan MG Indonesia
JAKARTA – Industri Media sosial dihebohkan dengan unggahan video pemilik MG 4 EV yang digunakan mengeluh tak diizinkan mengecas kendaraannya di area diler tempat ia membeli mobil listriknya.
Video yang dimaksud diunggah oleh akun Instagram @stev_w84. Dalam video yang dimaksud ia mempertanyakan kebijakan dari diler MG Pluit yang dinilainya sangat aneh.
“Ini pada showroom MG Pluit ya teman-teman, masa pelanggan MG mau datang ke showroom-nya mau ngecas, nggak dikasih teman-teman. Gua heran, soalnya di area Wuling atau juga di area Hyundai itu kalau kita penggunan lalu punya mobilnya, mau ngecas di area situ boleh. Bahkan gratis lalu diizinkan kalau mau ngecas ke dealer-nya (masing-masing). Tapi cuma di dalam MG Pluit ini agak lain nih teman-teman,” kata pria yang disebutkan pada video dalam akun @stev_w84.
Menanggapi hal tersebut, ATL Manager & Creative Strategist MG Motor Indonesia Muhamad Irvan Mustafa menyatakan pihaknya akan secara langsung melakukan investigasi. MG Indonesia akan memohonkan keterangan dari kedua pihak untuk meluruskan informasi yang mana telah banyak di area media sosial.
“Di internal kita lagi investigate. Karena kalau saya lihat videonya serupa teman-teman juga bilang, enggak mention kenapanya gitu kan, dari pihak konsumen tersebut,” kata Irvan terhadap wartawan.
“Jadi, kita belum memberikan sebuah statement terlebih dahulu, sebab kita mau coba investigate dulu, kita kumpulin informasi,” katanya.
Irvan melakukan konfirmasi setiap diler MG Motor di tempat Indonesia sudah ada dilengkapi charging station yang mana dapat digunakan oleh pengguna mobil listrik MG. Bahkan, ketika ini pengisian daya dalam diler belum dikenakan tarif alias gratis.
“Pada dasarnya (boleh pakai sarana charging), juga ia juga customer, juga beliau sampai beli di area situ juga, pastinya bisa. Enggak kemungkinan besar enggak mampu buat melakukan charging di area dealer tersebut, apalagi mobilnya juga MG,” ucapnya.
