JAKARTA – Layanan purna jual kendaraan pada Indonesia masih mempunyai tantangan pada menjangkau semua wilayah, khususnya di tempat tempat terpencil atau kurang berkembang. Hadirnya teknologi digital telah terjadi mengakibatkan inovasi signifikan pada layanan purnajual kendaraan.
PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (“MPMRent”), anak perusahaan dari PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) mengumumkan kemitraan strategis dengan Otoklix, program booking servis mobil yang mana sedang mengalami perkembangan pesat.
Kolaborasi ini bertujuan untuk menguatkan layanan purna jual juga memperluas jangkauan layanan MPMRent, khususnya di tempat area-area terpencil.
Saat ini, MPMRent miliki jaringan 28 kantor perwakilan pada seluruh Indonesia dengan tambahan dari 16.000-unit fleet, yang mana memungkinkan perusahaan untuk memberikan layanan yang digunakan dipersonalisasi sesuai permintaan setiap pelanggan di tempat berbagai wilayah.
Melalui kerjasama dengan Otoklix, MPMRent saat ini dapat menjangkau lebih banyak sejumlah pelanggan dengan layanan purna jual yang mana tambahan handal.
“Di MPMRent, kami setiap saat berupaya memberikan layanan terbaik lalu menjamin setiap detail permintaan pelanggan terpenuhi. Kemitraan dengan Otoklix adalah langkah strategis yangmemungkinkan kami untuk menjangkau area-area yang digunakan sebelumnya sulit dijangkau di area Indonesia, sehingga kami dapat memverifikasi bahwa kendaraan pelanggan kami selalu pada kondisi prima pada mana pun merekan berada,” ujar Jeremy Ong, Presiden Direktur MPMRent.
Dengan jaringan sekitar 1.000 bengkel yang digunakan tersebar di dalam seluruh Indonesia, Otoklix akan menjadi partner penting bagi MPMRent, yang digunakan telah terjadi bekerjasama dengan lebih besar dari 800 bengkel rekanan, untuk menjangkau pelanggan di dalam wilayah-wilayah yang dimaksud sulit
diakses.
